O Banco Económico dispõe de uma área especializada para o tratamento de Reclamações, que assegura o tratamento adequado e atempado de qualquer situação de desagrado (Particular ou Corporativo), de acordo com os padrões de qualidade exigidos e em observância com a legislação em vigor.
Sempre que pretender expor uma reclamação, o Banco disponibiliza de 4 canais para o efeito:
- E-mail: economico.qualidade@bancoeconomico.ao
- Website Institucional: Sugestões/Reclamações
- EconomicoDirecto: (+244) 222 693 600 | (+244) 222 693 610| (+244) 923 166 266 | WhatsApp (+244) 923 166 200
- Presencial: Em qualquer agência do Banco Económico (Livro de Reclamações, Formulário ou Carta)