O Banco Económico dispõe de uma área especializada para o tratamento de Reclamações, que assegura o tratamento adequado e atempado de qualquer situação de desagrado (Particular ou Corporativo), de acordo com os padrões de qualidade exigidos e em observância com a legislação em vigor.

Sempre que pretender expor uma reclamação, o Banco disponibiliza de 4 canais para o efeito: